阜余镇卫生院根据县卫生局四季度重点工作推进会议要求，就今年1-10月份门诊人次、住院人次、业务收入下降的现状，客观进行分析，认真排查不足，列出16项近期重点工作，针对该院实际，将卫生院工作重点向医防协作（慢病）转移，努力为病人提供优质服务。一是启动住院病人电话再回访工作。由院长牵头，分管院长、办公室、公卫管理科负责，对今年1—10月份阜余籍在全县各医疗机构就诊的住院病人1901例进行电话回访，了解病人出院后健康状况，提出建设性诊治保健方案，以便后续管理；认真听取就诊病人满意度情况和属地病人流失的原因，进行认真分析和改进，为以后做好便民工作作出努力。二是对65岁以上老年人和重点人群健康体检出的阳性病人进行干预。此次健康体检共筛选出阳性病人，特别是高血压、糖尿病、冠心病、慢性阻塞性肺病等慢性病人2562人，进行电话随访，做到早发现、早管理、早治疗。三是聘请离退休职工对我院工作进行监督。10月24日上午，我院请30位离退休职工进行座谈，现场聘请他们为监督员。在做好维稳工作的同时，重点就做好优质服务工作出谋划策，对大家提出的5条好建议，将逐步采纳实施。(董建宏 陈宏来)